Не получается подключить Авито доставку к объявлению: причины и решения
При попытке подключить Авито доставку к объявлению могут возникать различные технические и процедурные сложности. Наиболее распространённые причины:
Несоответствие категории товара условиям доставки
Нарушение правил площадки
Неполные или некорректные данные в профиле
Ограничения по региону размещения объявления
Технические ошибки на стороне сервиса
Для корректного подключения Авито доставки необходимо соблюдение следующих условий:
Категория товара должна поддерживать доставку. Доставка недоступна для категорий «Животные», «Транспорт», «Недвижимость», «Услуги» и некоторых других.
Профиль пользователя должен быть полностью заполнен, включая подтверждённый номер телефона и электронную почту.
Регион размещения объявления должен входить в зону действия Авито доставки.
Товар не должен противоречить правилам размещения объявлений, включая запреты на определённые виды продукции.
Авито доставка доступна для большинства товаров из следующих категорий:
Личные вещи
Для дома и дачи
Электроника
Хобби и отдых
Детские товары
Транспортные средства и их запчасти
Животные
Недвижимость
Услуги
Цифровые товары и лицензии
При возникновении ситуации, когда не получается подключить Авито доставку к объявлению, необходимо проверить профиль на соответствие требованиям:
Актуальность данных пользователя
Наличие подтверждённого номера телефона
Подтверждение электронной почты
Отсутствие ограничений или блокировок аккаунта
Авито доставка доступна не во всех населённых пунктах. Проверка доступности выполняется автоматически при размещении объявления. Если регион не входит в зону покрытия логистических партнёров Авито, функция доставки недоступна.
Если объявление нарушает правила Авито, функция доставки может быть недоступна. Основные причины:
Продажа запрещённых товаров
Нарушение правил описания или оформления объявления
Использование фейковых или недостоверных данных
В редких случаях невозможность подключения доставки может быть связана с техническими сбоями на стороне сервиса. В этом случае рекомендуется:
Проверить работоспособность сайта или приложения
Попробовать подключить доставку позднее
Обратиться в службу поддержки Авито для уточнения информации
Попытка включить доставку для неподдерживаемой категории
Указание некорректных данных получателя или отправителя
Нарушение условий платформы
Размещение объявления в регионе вне зоны действия доставки
Проверить категорию товара на соответствие условиям доставки
Убедиться в корректности данных профиля
Проверить регион размещения
Перепроверить объявление на соответствие правилам Авито
Перезагрузить страницу или приложение и попробовать снова
При сохранении проблемы — обратиться в службу поддержки Авито
Основные причины — неподдерживаемая категория товара, регион вне зоны доставки, некорректные данные профиля или нарушение правил площадки.
Доставка недоступна для транспортных средств, недвижимости, животных, услуг и цифровых товаров.
Нет. Функция доставки автоматически отключена для объявлений, размещённых вне зоны действия партнёрских служб доставки Авито.
Необходимо перезагрузить сайт или приложение, проверить стабильность интернет-соединения. Если проблема не устранена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Авито.
При размещении или редактировании объявления в разделе параметров автоматически появляется возможность выбора доставки, если категория и регион соответствуют условиям Авито.